
Website Sparkasse Niederösterreich Mitte West AG
Die Sparkasse Niederösterreich Mitte West ist eine der größten Retailbanken im Zentralraum Niederösterreichs. Davon profitieren täglich 100.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Wir begleiten unsere Kund:innen seit über 170 Jahren durch Transformationen. Und zwar so, dass am Ende der Gewinn an Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Sinnhaftigkeit Hand in Hand gehen.
Berater:in für Digitale Kundenbetreuung (all genders)
- Dienstort :St. Pölten
- Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
- Berufsfeld: Kundenbetreuung
- Unternehmen: SPK NOE MITTE WEST AG
Abteilungsbeschreibung
Im Beratungszentrum Remote in St. Pölten suchen wir Mitarbeiter:innen, die unsere Kund:innen über moderne und zukunftsorientierte Kommunikationskanäle betreuen. Mithilfe innovativer Technologien servicieren und beraten wir Kund:innen bequem per Nachricht in George, per Video oder telefonisch. Unser Leistungsangebot entspricht jenem einer klassischen Filialbetreuung, ist für unsere Kund:innen jedoch ortsunabhängig, flexibel und jederzeit bequem erreichbar.
Deine Aufgaben
- Du hast Leidenschaft und Freude an der digitalen Betreuung und Beratung von Privatkund:innen in allen Fragen ihrer finanziellen Gesundheit.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse, führst effiziente Gespräche und setzt diese in Verkaufserfolge um.
- Durch das Angebot und den Verkauf unserer Produkte trägst du zum Erfolg der Sparkasse bei.
- Du interessierst dich für Innovationen und moderne Beratungstools.
- Du tauschst dich regelmäßig mit Kolleg:innen aus, bringst aktiv Ideen ein und leistest einen wichtigen Beitrag zur laufenden Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Du schätzt Planbarkeit und Struktur, im Beratungszentrum Remote profitierst du von klaren Prozessen und einer gut planbaren Tagesorganisation.
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bankensektor.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und kannst dank deiner Kommunikationsstärke effiziente Gespräche führen, um die individuellen Finanzziele unserer Kund:innen erreichbar zu machen.
- Du bist ein:e Teamplayer:in mit Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit und betreust eine Vielzahl an Kund:innen bedürfnisorientiert.
- Du siehst neue Herausforderungen als Chance und Möglichkeit das Beratungszentrum Remote durch deinen Beitrag aktiv weiterzuentwickeln.
Unser Angebot
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und dynamischen Team
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deinen persönlichen Karriereweg
- Ein Team von Kolleg:innen, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
- Als familienfreundliche Arbeitgeberin bieten wir unseren Mitarbeiter:innen variable Arbeitszeiten mit Home-Office Möglichkeit und zahlreiche Benefits.
- Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) beträgt laut geltendem Kollektivvertrag € 41.975,92 brutto pro Jahr (nach Abschluss der internen Berater:innen-Ausbildung). Aber das ist nur eine Formalität – über Ihr tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
Kontakt
Nadine Macheleidt-Pfeifer
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.sparkasse.at.
