Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

Teilzeit

Website Brau Union Österreich AG

Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

Dienstort: Kaltenhausen/Hallein

Bereich: Gastronomie
Vertragsart: unbefristet
Beschäftigungsausmaß: 25-30 Wochenstunden, ab sofort

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DEINE AUFGABEN

  • Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
  • Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail)
  • Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen
  • Verkaufsunterstützung im Innendienst – Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiter*innen
  • Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen
  • Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
  • Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z. B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc.

 

UNSERE ANFORDERUNGEN

  • Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)
  • Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil)
  • Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
  • Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten
  • Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ

UNSER ANGEBOT

  • Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
  • Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
  • Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
  • Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
  • Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
  • Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
  • Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
  • Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)

 

DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN?

Dann bewirb dich über unsere Karriereseite www.brauunion.at/karriere. 

 

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.145,54 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

 

Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauen*anteil in Führungs- und Expert*-innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen* explizit zur Bewerbung auf.

 

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte careers.theheinekencompany.com.