Unser Kunde, ein privates Unternehmen, das Telefon-,  und Internetlösungen für Geschäftskundinnen anbietet, sucht eine:n Callcenter-Mitarbeiter:in. Der Fokus der Tätigkeit liegt hauptsächlich auf der Betreuung von Bestandskund:innen und zu rund 20 % auf der Akquise von Neukund:innen. Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskund:innen (Outbound)  Beratung und Bedarfsermittlung im Bereich Telekommunikation Präsentation und Vertrieb von Produkten wie: o Mobilfunktarife o Internetanschlüsse (Fixed) o VoIP-Telefonie Lösungen und Kommunikationssysteme Pflege und Aktualisierung von Kund:innendaten in CRM-Systemen Nachverfolgung von Angeboten und Aufbau langfristiger Kund:innenbeziehungen Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam

Erfahrung im Callcenter oder Vertrieb, idealerweise im Telekommunikationsbereich unbedingt Erfahrung in Outbound Telefonie Branchenkenntnisse in der Telekommunikation (Mobilfunk, Internet, VoIP) von Vorteil Kommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten am Telefon Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen Begeisterung für moderne Telekommunikationslösungen sowie technisches Verständnis Einwandfreier Leumund